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Shipment Analyst - MX

Job Description

A collective energy and ambition. A place where you can make a real difference.

We’re a company that genuinely cares about our people, our products, our consumers and the environment.

Our unique, informal culture champions courage, determination and collaboration. Knowing we have an open and supportive team means each of us has the freedom to take responsibility and ownership. We have a shared passion to work hard, innovate and push boundaries.

United by the belief that when we strive for growth, anything is possible. While we might not be the largest company in our industry, we believe we can have the biggest impact because: Together We Have the Power to Win.

Objetivo del Rol

Planear, coordinar, administrar y gestionar en tiempo todos los embarques y recepciones de la compañía buscando generar rutas de distribución que permitan realizar las entregas de la compañía en tiempo y apegado a los requisitos y cumplimiento que cada receptor demanda.

Ser el enlace estratégico entre los proveedores de servicio de transporte, operador logístico y áreas de la compañía para asegurar en conjunto una operación eficiente.



·Recuperación y validación de evidencias de entrega a clientes

·Validación de proformas de proveedores de transporte de costos de servicios de fletes

·Recuperación y reclamación de extravíos de mercancías

·Generar y requisitar pago a proveedores

·Calcular la provisión de gasto de transporte

·Atender auditorias de CHEP

·Validación del gasto de distribución SPT

·Seguimiento a siniestros y cierre administrativo de los mismos

·Planeación de rutas y distribución a clientes de vales, talones y pedidos de clientes.

·Coordinación de la Logística y distribución con operadores logísticos y proveedores

·Coordinación de transporte doméstico y exportación en AA locales.

·Facturación a clientes total compañía.

·Seguimiento de arribos de unidades de embarque y entregas de mercancías a clientes, plantas y maquiladores

·Envío de documentación y generación de procesos en línea a clientes para recepción de mercancía (remisiones electrónicas, envío de file electrónico xml. y pdf. a clientes, ASN, etc.).

·Enlace entre las áreas de administración de proveedores de transporte para solución de problemas.

·Soporte de atención telefónico y correo electrónico a clientes y proveedores.

·Coordinación de custodias, validación de gasto de servicios y requisitar orden de pago a proveedor.

·Programación de logística inversa de clientes.

·Análisis de rechazos de clientes y oportunidades para mejorar el indicador.

·Validación de indicadores de desempeño de los proveedores de transporte.

·Coordinación de transporte de plantas y maquiladores

·Control, seguimiento y administración de registros de servicio a Plantas y Maquiladores.

·Seguimiento y reportar el estatus de entregas a clientes (ventas)

·Generar reportes e indicadores de desempeño

·Descarga de transferencias en portal CHEP

·Coordinación de transporte Aerobal

Validación y análisis de rechazos de cliente.

Experiencia y conocimientos

Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de empresas

·       Experiencia en manejo, negociación con líneas de transporte y operadores logísticos

·       Conocimiento básico en inventarios, almacenamiento y modelos de distribución

·       Paquetería Office básico e internet.

·       Conocimiento en distribución a clientes, departamentales, e-commerce, retail, farmacéuticos, drogueros, abarroteras, tiendas de conveniencia.

·       Experiencia en planeación de rutas y conocimiento de zona geográfica del país.

·       Experiencia en manejo de módulo de facturación en SAP.

·       Experiencia en manejo y análisis de información para la toma de decisión.

·       Experiencia en atención y servicio a clientes internos y externos.

·       Trabajo bajo presión.

·       Tener sentido de urgencia.

·       Comunicación efectiva con clientes internos, externos y proveedores.

·       Habilidad para resolución de problemas y toma de decisiones.

·       Facilidad de palabra.

Lugar de trabajo Carretera México Querétaro Km 34.5, Colonia Rancho San Isidro, Cuautitlán Izcalli

Estado de México, CP 54740

Horario de trabajo 2 a 10 pm de lunes a viernes, trabajando los sábados cada 15 días

Church & Dwight is proud to be an Equal Opportunity Employer/Veterans/Individuals with Disabilities.

For more information on our company, our brands and our culture visit us at

Ourculture Widget Diversity Mini

DIVERSITY At Church & Dwight

Church & Dwight strives to create an environment where everyone feels free to bring their authentic self to work every day.

We win when we respect every employee for who they are – regardless of gender, age, race, ethnicity, religion, disability, veteran status, sexual orientation or any other differences. We believe that our employees’ contributions are richer because of their diversity. We aim to be a diverse, inclusive and equitable company and are determined to build a culture where people have the power to win together.

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CULTURE At Church & Dwight

We care - about our people, our products, our consumers and our environment. To honor these priorities, we’ve built our culture around the tenants of courage, determination and team spirit. We’re united by our small company feel and inspired by opportunities to make our mark.

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Equal Employment Opportunity for the Disabled At Church & Dwight

As an equal opportunity employer, Church & Dwight is committed to providing access and opportunities to individuals with disabilities. Applicants who require accommodation in the job application process may contact 877-809-8449 or email their resume and cover letter to Please note that these options are available only to those needing an accommodation because of a medical condition or disability. All email submissions should include “Accommodation needed” in the subject line as well as information related to the specific position you are interested in (requisition number, job title, location, etc.). Church & Dwight will not respond to inquiries made to or 877-809-8449 that are not related to accessibility of the online application system by persons with medical conditions or disabilities. To review Church & Dwight’s Equal Opportunities Employer Policy, click link below.

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