Investigateur - Assurance Qualité (AQ)

Job Description

A collective energy and ambition. A place where you can make a real difference.

We’re a company that genuinely cares about our people, our products, our consumers and the environment.

Our unique, informal culture champions courage, determination and collaboration. Knowing we have an open and supportive team means each of us has the freedom to take responsibility and ownership. We have a shared passion to work hard, innovate and push boundaries.

United by the belief that when we strive for growth, anything is possible. While we might not be the largest company in our industry, we believe we can have the biggest impact because: Together We Have the Power to Win.

Notre culture informelle unique met de l'avant le courage, la détermination et la collaboration.  Pouvant compter sur une équipe solidaire et à l'esprit ouvert, chacun de nous peut assumer ses responsabilités et prendre une part active à nos projets .  Nous partageons une même croyance : lorsqu'on vise la croissance et qu'on se retrousse les manches, tout est possible. L'occasion d'emploi ci-dessous illustre de quelle façon vous pourriez avoir un impact sur l'entreprise.

Nous sommes actuellement à la recherche de candidats pour un poste permanent pour le site de Montréal:

Investigateur - Assurance Qualité (AQ)

PORTÉE DU POSTE:

L’investigateur AQ est un expert des techniques d’identification des causes fondamentales et d’évaluation de risques. Les principales responsabilités du poste concernent la rédaction des déviations aux procédures établies et des écarts par rapport aux BPF courantes.

RESPONSIBILITÉS & TÂCHES

Selon les procédures approuvées en cours:

• Agit à titre d’enquêteur et participe aux investigations multifonctionnelles lors de problèmes qualité.
• Est responsable de l’investigation des non-conformités en tout genre (incluant mais non-limité aux déviations, plaintes, etc.) touchant les produits fabriqués à l’usine de Montréal.
• Travaille en collaboration avec l’équipe de Qualité Usine afin d’atteindre les cibles de relâche.
• Rassemble, au besoin, les différents experts en la matière dans le but d’identifier les causes des déviations et de trouver les CAPA les plus pertinents et les plus robustes.
• Participe à la gestion des CAPA, présente des recommandations en ce qui a trait aux mesures préventives et correctives dans le but d’éviter une répétition des déviations. S’assure de la fermeture des actions selon les délais prescrits. Participe à confirmer l’efficacité des CAPA identifiés.
• Révise les incidents afin de s’assurer de la résolution des problèmes selon les BPF et politiques de C&D Corp.  S’assure que les rapports de déviations sont complets, compréhensibles et véridiques.
• Utilise des pratiques d’investigation et/ou des techniques statistiques perfectionnées afin de bien cerner les écarts aux BPF et dans le but d’identifier la cause fondamentale.
• Effectue l’évaluation des risques relativement aux écarts et aux non-conformités observés et amène des recommandations stratégiques.
• Agit à titre de leader de groupes inter-fonctionnels en les guidant en matière de gestion des écarts ou problèmes qualité.
• Participe à la compilation de données et la génération de KPI reliés aux évènements et non-conformités.
• Participe à la rédaction/révision des procédures opératoires normalisées (PON) pour le département qualité.
• Assure un support lors des audits (internes, externes et corporatifs).
• Propose des solutions d’amélioration continue.
• Toute autre tâche d’assurance qualité pertinente et en lien avec les activités BPF énumérées ci-dessus.

QUALIFICATIONS

• B.Sc. en sciences, avec un minimum de 1 ans d’expérience pertinente ou DEC en science avec un minimum de 3 années d’expérience pertinente.
• Expérience avec les systèmes Qualité en rapport aux déviations, investigations, résultats hors spécification (OOS), actions correctives et préventives (CAPA) et plaintes.
• Excellente connaissance des BPF de Santé Canada, de la FDA et du standard ISO 13485
• Capacité de lire et interpréter les documents techniques
• Capacité d'analyser et traiter les données afin d’en tirer les conclusions appropriées
• Connaissances de base des matières, des produits, des processus de fabrication et d’emballage
• Excellentes capacités de communication, relations interpersonnelles et attention aux détails
• Bilingue français/anglais, oral et écrit. En plus de la connaissance de la langue française, ce poste requiert la maîtrise de l'anglais en raison de la nature du travail et les tâches à accomplir.
• Connaissances des systèmes informatiques tels que: Suite Microsoft office, SAP, Agile, Solabs & Swisslog

Church and Dwight Canada est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et qui s’engage à offrir un environnement de travail sans obstacles, inclusif et accessible. Les candidats peuvent avoir droit à des mesures raisonnables d’adaptation en ce qui a trait aux caractéristiques protégées par la loi, conformément à la législation pertinente sur les droits de la personne. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation dans ce contexte, nous collaborerons avec vous afin de répondre à vos besoins. Veuillez communiquer avec notre service des si vous désirez que l’on prenne certaines dispositions au moment de remplir cette demande d’emploi ou de prendre part à toute autre activité au cours du processus

Church and Dwight Canada is an equal opportunity employer committed to providing a barrier-free, inclusive and accessible work environment. Applicants may be entitled to reasonable accommodation in respect of a legally protected characteristic in accordance with applicable human rights legislation. If you require accommodation on this basis, we will work with you to meet your needs. Please inform our Human Resources department if you require an accommodation in completing this application for employment or for otherwise participating in the application process.